
Переговори з кредиторами при банкрутстві фізособи
Переговори з кредиторами — це критичний етап у справі про банкрутство фізичної особи. Від їхнього результату залежить, чи буде реструктуризовано борги, чи відбудеться повне списання. За даними Господарського суду Києва (2025–2026), у 68% справ, де боржник активно проводив переговори, план реструктуризації був схвалений, тоді як при пасивному ставленні — лише 22%.
У цьому матеріалі — практичні рекомендації з підготовки, тактики та аргументації, які допоможуть досягти домовленості з кредиторами.
Підготовка до переговорів: аналіз позиції кредиторів
Перед першим засіданням необхідно ретельно підготуватися. Це включає:
1. Збір інформації про кредиторів
- Кредитна історія — хто є основними кредиторами, які суми боргів, процентні ставки, терміни погашення.
- Стан виконання — чи є відкриті виконавчі провадження, арешти на майно.
- Інтереси кредиторів — деякі готові на поступки, інші — категоричні.
Джерела інформації:
- Виписки з УБКІ.
- Виконавчі документи.
- Кредитні договори
- Банківські виписки
2. Аналіз власної позиції
- Фінансовий стан — реальний дохід, витрати, майно.
- Юридичні підстави — які борги можна реструктуризувати, а які ні.
- Можливі поступки — готовність частково сплатити, запропонувати заставу, погодитися на довший термін.
3. Формування цілей переговорів
- Максимальна цілісність — збереження майна, уникнення банкрутства.
- Мінімальні вимоги — які умови ви готові прийняти в разі невдачі переговорів.
- Альтернативні варіанти — якщо переговори проваляться, що далі (банкрутство, індивідуальні домовленості).

Тактика переговорів на першому засіданні кредиторів
Перше засідання кредиторів визначає тон усіх подальших переговорів. Ось основні тактики:
1. Професійна поведінка
- Вчасність — прибуття заздалегідь, підготовка документів.
- Ввічливість — повага до всіх кредиторів, навіть якщо вони агресивні.
- Чіткість — короткі, зрозумілі відповіді без “води”.
2. Презентація ситуації
- Чесно — не приховуйте проблеми, але акцентуйте на рішенні.
- Конкретно — надайте документальне підтвердження доходів, витрат, майна.
- Позитивно — покажіть готовність до співпраці та бажання знайти компроміс.
3. Управління емоціями
- Не вступайте в конфронтацію — якщо кредитор кричить, залишайтеся спокійним.
- Використовуйте паузи — не поспішайте відповідати, дайте собі час подумати.
- Шукайте спільні інтереси — “Ми всі хочемо, щоб борги були погашені, але потрібно знайти реальний спосіб”.
4. Техніка “позитивного ні”
Коли кредитор вимагає неможливого, відмовляйтеся делікатно:
“Я розумію вашу позицію, але на жаль, така сума платежу виходить за межі моєї платоспроможності. Знайдемо компроміс, який буде прийнятний для обох сторін.”
Ефективні аргументи для переконання кредиторів
Фінансові аргументи: чому реструктуризація вигідніша за ліквідацію
Для кредитора реструктуризація часто вигідніша, ніж повне списання, тому що:
- Більше шансів на повернення коштів — при банкрутстві боржник втрачає майно, а кредитори отримують лише частину вартості.
- Можливість отримати більше грошей — якщо боржник зможе відновити платоспроможність, він сплатить більше, ніж при ліквідації.
- Швидший процес — реструктуризація займає менше часу, ніж повне банкрутство з аукціоном майна.
- Менше витрат — для кредитора не потрібно платити за виконавчі послуги, оцінку майна тощо.
Приклад аргументації:
“Якщо ми погодимося на реструктуризацію, ви отримаєте 70% боргу протягом двох років. При банкрутстві ви отримаєте лише 30–40% від вартості майна після аукціону та витрат на процедуру.”
Юридичні та емоційні аргументи: форс-мажор, добросовісність
Юридичні аргументи:
- Ст. 117 КУПБ — реструктуризація є законним способом вирішення боргових проблем.
- Ст. 120 КУПБ — мораторій на стягнення під час реструктуризації захищає кредиторів від необґрунтованих вимог.
- Ст. 131 КУПБ — якщо боржник добросовісно співпрацює, суд може відмовити у списанні боргів.
Емоційні аргументи:
- Форс-мажорні обставини — війна, хвороба, втрата роботи.
- Добросовісність — підкресліть, що ви намагаєтесь вирішити проблему, а не ухилятися від неї.
- Відповідальність — “Я хочу повернути борги, але потрібен час та реальні умови”.
Приклад:
“Я розумію, що борг має бути сплачений, і я готовий це зробити. Проте через війну я втратив роботу та не можу сплачувати поточні платежі. Знайдемо умови, за яких я зможу поступово повертати борг без ризику для мене та ваших інтересів.”

Робота з різними типами кредиторів
1. Банки та МФО
- Характер: часто категоричні, хочуть повернення коштів швидко.
- Стратегія: запропонуйте реструктуризацію зі зниженням відсотків, розстрочкою. Підкресліть, що при банкрутстві вони втратять більше.
- Документи: надайте кредитну історію, довідку про доходи, план погашення.
2. Приватні кредитори
- Характер: більш гнучкі, часто готові на поступки.
- Стратегія: запропонуйте особисту зустріч, поясніть ситуацію, запропонуйте заставу або поручництво.
- Документи: договір позики, свідоцтва про доходи.
3. Комунальні організації
- Характер: вимагають повернення боргів, але часто готові на реструктуризацію.
- Стратегія: зверніться до них з пропозицією сплати частинами, зверніть увагу на соціальний статус (наприклад, якщо є неповнолітні діти).
- Документи: квитанції про сплату, довідка про доходи.
4. Податкові органи
- Характер: пріоритетні борги, але можлива розстрочка.
- Стратегія: зверніться до податкової інспекції з клопотанням про розстрочку, надайте документи про складну ситуацію.
- Документи: податкова декларація, довідка про доходи.
Що робити, якщо кредитори відмовляються затверджувати план?
Якщо кредитори не погоджуються на план реструктуризації, є кілька варіантів:
1. Змінити умови плану
- Зменшити платежі — якщо кредитори вважають, що ви можете платити більше.
- Подовжити термін — якщо вони хочуть швидшого повернення.
- Запропонувати заставу — якщо кредитори хочуть гарантій.
2. Звернутися до суду з клопотанням
Якщо кредитори не голосують або голосують проти, суд може:
- Внести зміни до плану — якщо він вважає його реалістичним.
- Скасувати реструктуризацію — якщо план не відповідає інтересам кредиторів.
- Перейти до банкрутства — якщо реструктуризація неможлива.
3. Шукати індивідуальні домовленості
- З кредиторами, які готові на поступки — укладіть окремі угоди.
- З кредиторами, які категорично проти — спробуйте знайти компроміс через посередника (наприклад, арбітражного керуючого).
4. Розглянути альтернативні варіанти
- Повне списання боргів — якщо реструктуризація неможлива, зверніться до суду із заявою про банкрутство.
- Індивідуальне погодження — якщо є шанс домовитися з кредиторами без суду.
Переговори з кредиторами — це мистецтво, яке вимагає підготовки, чіткості та гнучкості. Правильна стратегія збільшує шанси на схвалення плану реструктуризації та уникнення банкрутства. Якщо вам потрібна допомога у проведенні переговорів з кредиторами, зверніться до ЮК «Звільнимо». Ми надаємопрофесійні юридичні послуги з банкрутствапрофесійні юридичні послуги з банкрутствафізичних осіб, включаючи підготовку до переговорів, розробку плану реструктуризації та супровід у суді.
Залиште заявку на безкоштовну консультацію — і ми допоможемо вам знайти оптимальне рішення.
Хочете дізнатися, чи можна списати саме ваш борг?
Фахівці «Звільнимо» безкоштовно оцінять вашу ситуацію та розрахують вартість процедури під ваш випадок. Ви отримаєте чіткий план дій і зрозумієте, скільки коштує законно позбутися боргів.