Колектори дзвонять знайомим — реальний кейс банкрутства | Звільнимо

Що робити коли колектори дзвонять знайомим — це питання щодня ставала собі Покора Віра Степанівна. Кредити, взяті на лікування дитини, перетворились на 875 593,05 ₴ боргу, а колектори не просто телефонували — вони дзвонили рідним, сусідам, знайомим. Банкрутство фізособи у справі №914/1927/22 поставило крапку: борг списаний, тиск зупинений.

Ситуація клієнта

Покора Віра Степанівна потрапила у боргову ситуацію з однієї причини — дитина захворіла, і їй потрібне було лікування. Гроші на медичну допомогу треба було знайти терміново: відкладати і чекати не виходило.

Перший кредит взяла у мікрофінансовій організації — здавалось, що погасити вдасться швидко. Але відсотки виявились значно вищими, ніж розраховувала. Для закриття першого позики прийшлось брати другу. Потім третю. Спроби перекредитуватись лише нарощували загальну суму зобов’язань.

Коли виплати зупинились, колектори почали активно діяти. Але телефонували не лише Вірі — вони дзвонили її знайомим, родичам, людям із телефонної книжки. Погрози, грубі розмови, психологічний тиск на людей, які не мали жодного стосунку до боргів.

Цей тиск тривав місяцями. Стан постійного стресу, страх за дитину і загальна боргова безвихідь — саме в таких умовах Віра прийняла рішення звернутись по юридичну допомогу. Банкрутство через медичні витрати стало для неї не просто фінансовим рішенням, а способом захиститись від системного тиску.

Судове списання медичних боргів — законний інструмент, яким у подібних ситуаціях мають право скористатись і батьки хворих дітей, і самі хворі.

Юридична стратегія ЮК «Звільнимо»

Справа готувалась відповідно до Кодексу з процедур банкрутства (ст. 100–105) і Закону України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю» — на той випадок, якщо дитина мала відповідний статус.

Ключові аргументи:

• документальне підтвердження захворювання дитини та витрат на лікування;
• докази добросовісності клієнтки — вона намагалась погашати борги, але об’єктивно не могла;
• факти незаконного тиску з боку колекторів — дзвінки третім особам;
• відсутність доходу, достатнього для погашення зобов’язань навіть частково.

Юристи зафіксували факти колекторського тиску та направили відповідні скарги до регуляторних органів. Після відкриття провадження всі дзвінки мали юридичне підґрунтя для припинення — будь-яке звернення до боржника поза судом стало незаконним.

Процедура захисту від стягнень при хворобі та боргах через медичні витрати передбачена законом — і ЮК «Звільнимо» застосувала весь доступний інструментарій для захисту клієнтки.

Результат

Господарський суд у справі №914/1927/22 визнав Покору Віру Степанівну банкрутом і звільнив від усіх боргових зобов’язань. Загальна сума списаного боргу — 875 593,05 ₴.

Процедура тривала з 15 квітня по 21 листопада 2023 року — трохи більше 7 місяців. Після завершення справи дзвінки припинились, тиск зник, а клієнтка отримала можливість зосередитись на дитині без фінансового терору. Рішення підтверджується в реєстрі судових рішень.

Часто задавані питання

Що робити, коли колектори дзвонять знайомим і родичам?

Дзвінки третім особам із вимогою сплатити чужий борг — незаконні. Потрібно зафіксувати факти тиску (скріншоти, записи дзвінків), подати скаргу до НБУ або поліції. Якщо відкрити провадження про банкрутство — всі вимоги кредиторів спрямовуються виключно через суд, а неофіційні звернення до боржника та його оточення стають кримінально переслідуваними.

Чи списуються борги, взяті на лікування дитини?

Так. Кредити та мікрозайми, взяті на медичні витрати для дитини, підлягають списанню в рамках банкрутства фізособи так само, як будь-які інші боргові зобов’язання. Мета позики впливає лише на юридичну аргументацію — суд враховує це як доказ добросовісності, але сам факт медичних витрат не є підставою для відмови у списанні.

Чи можна оформити банкрутство, якщо борг більше 800 тисяч гривень?

Так. Розмір боргу не є обмеженням — закон не встановлює верхньої межі. Умовою для відкриття провадження є наявність ознак неплатоспроможності: боржник не може виконати грошові зобов’язання через відсутність коштів і майна. У цьому кейсі суд визнав банкрутство при боргу понад 875 тис. ₴.