Банкрутство — процедура, звичайно, малоприємна, але часом необхідна, як холодний душ після бурхливої вечірки з кредитами. Ось тільки поки ви намагаєтеся привести до ладу свої фінансові справи на порозі цілком можуть з’явитися непрохані гості — колектори. Їхні візити рідко нагадують різдвяні колядки, радше — реквієм за вашим спокоєм. Як же захиститися від цих наполегливих «друзів» під час і без того нервової процедури банкрутства? На те є закон.
Отримайте безкоштовну консультацію
Банкрутство — не привід для паніки, а підстава для захисту
Колектори люблять грати роль невблаганних «володарів боргів», проте закон жорстко обмежує їхні права. З 2021 року в Україні діє оновлена нормативна база, що регулює колекторську діяльність (включно із Законом України «Про споживче кредитування» та відповідними поправками).
- По-перше, коли офіційно розпочато процедуру банкрутства, вони вже нічого не вирішують і позбавляються можливості втручатися у справу боржника.
- По-друге, погрози, дзвінки у вихідні дні та позаробочий час, а також ознайомлення з вашими проблемами третіх осіб (друзів, родичів тощо), що було раніше нормальною практикою, тепер заборонені.
- Головне — за будь-які порушення колекторів можна притягнути до відповідальності через суд або скаргу в НБУ.
Так що перше, що потрібно засвоїти: банкрутство — це законна процедура, і вона має захищати вас від кредиторів, а не навпаки. Колектори, ніби акули, чують запах «крові» (у нашому випадку — фінансової неспроможності). Але закон на вашому боці, якщо ним правильно користуватися.
«Дзвінки ввічливості» — одразу в чорний список
Колектори обожнюють «вітати» боржників наполегливими дзвінками. Ваша перша лінія оборони — фільтр вхідних. Ввічливо, але твердо поясніть, що ви почали процедуру банкрутства, і тепер всі питання нехай вирішують через суд або арбітражного керуючого. Якщо «дзвінки ввічливості» тривають, не соромтеся блокувати номери. Ваше психологічне здоров’я дорожче за настирливі «нагадування».
Листи «щастя» — тільки для каміна (якщо є)
Колектори також небайдужі до паперової кореспонденції, сподіваючись залякати вас «офіційними» листами. Принцип той самий: повідомте про банкрутство і перенаправте їх до арбітражного керуючого. В ідеалі — взагалі не вступайте в листування безпосередньо. Нехай ваш представник розбирається з паперовою тяганиною.
Особисті візити — «двері закриті, як і питання»
Найбільш «сміливі» колектори можуть зважитися на особистий візит. Тут головне — зберігати спокій і не відчиняти. Ви не зобов’язані впускати незнайомих людей, особливо якщо вони прийшли «поговорити» про борги. Ввічливо повідомте через двері, що триває процедура банкрутства, і все спілкування — через офіційні канали. Якщо візити стають нав’язливими, не бійтеся звертатися в поліцію. Настирливість — це вже на межі закону.
Юрист — ваш особистий хранитель спокою
Найкращий захист від колекторів — кваліфікований юрист із банкрутства. Він не тільки проведе вас через усі правові нетрі, а й стане щитом від надокучливих кредиторів та їхніх представників. Для отримання більш детальної інформації записуйтеся до нас на безкоштовну консультацію.
