Подання заяви про банкрутство через Електронний суд

Система «Електронний суд» (court.gov.ua) працює з 2019 року, але масового переходу на електронне подання у справах про банкрутство фізосіб не було до 2022-го. Сьогодні понад 70% заяв у господарських судах надходять онлайн. Для боржника це означає: не потрібно їхати до суду за місцем реєстрації, стояти в канцелярії, надсилати документи поштою. Але електронне подання має свої правила — порушення будь-якого з них зупиняє розгляд так само як і паперова заява з помилками.

У цьому матеріалі — покрокова інструкція з подання заяви через «Електронний суд»: від реєстрації до отримання ухвали, з технічними вимогами, типовими збоями та способами їх вирішення.

Чи обов’язкове подання через Електронний суд для фізосіб?

Станом на 2026 рік електронне подання для фізичних осіб залишається правом, а не обов’язком. Це прямо випливає зі ст. 6 Господарського процесуального кодексу України (ГПК) та Положення про Єдину судову інформаційно-телекомунікаційну систему (ЄСІТС), затвердженого Радою суддів.

Обов’язковий електронний документообіг запроваджено лише для адвокатів, державних органів, органів місцевого самоврядування та суб’єктів господарювання. Фізична особа-боржник має право обирати: подати заяву особисто через канцелярію, надіслати рекомендованим листом з описом вкладення або скористатися системою «Електронний суд».

Проте електронне подання має суттєву перевагу: миттєва фіксація дати надходження. При паперовому поданні датою вважається день отримання судом, при поштовому — дата на штемпелі. В «Електронному суді» заява реєструється автоматично з точністю до хвилини, що критично у ситуаціях, коли строки мають значення.

Підготовка до подання: ідентифікація та технічні вимоги

Перед входом у систему переконайтеся, що маєте два обов’язкові інструменти.

Кваліфікований електронний підпис (КЕП). Без нього система не дозволить підписати та надіслати заяву. Отримати КЕП можна через:

«Дія.Підпис» — безкоштовно, через застосунок «Дія» за наявності біометричного закордонного паспорта або ID-картки з NFC.

АЦСК ІДД ДПС — безкоштовно, через податковий кабінет.

комерційні АЦСК — від 200 до 500 грн, термін дії 1–2 роки.

КЕП фізичної особи має містити ваше ПІБ та РНОКПП. Підпис, виданий на ФОП, також підходить, якщо прив’язаний до того самого РНОКПП.

Технічні вимоги до файлів

Скани мають бути чіткими, без обрізаних країв та затемнень. Суд відмовляє у прийнятті документів, які неможливо прочитати — і це вважається відсутністю додатка.

Покроковий процес подання заяви в системі

Реєстрація, завантаження документів та формування заяви

Крок 1. Реєстрація в системі. Перейдіть на court.gov.ua → «Електронний суд» → «Реєстрація». Оберіть «Фізична особа», введіть ПІБ, РНОКПП, контактні дані. Підтвердіть реєстрацію через КЕП — система автоматично верифікує вашу особу.

Крок 2. Створення заяви. У кабінеті оберіть «Подати документ» → «Заява про відкриття провадження у справі про банкрутство (неплатоспроможність)». Система запропонує обрати суд — вказуйте господарський суд за місцем вашої реєстрації. Помилка у виборі суду — автоматичне повернення.

Крок 3. Заповнення полів. Система містить обов’язкові поля: дані боржника, адреса, контакти, категорія справи. Заповнюйте уважно — дані з цих полів потрапляють в автоматизовану картку справи і використовуються для розподілу судді.

Крок 4. Завантаження документів. Додайте файли відповідно до переліку додатків у заяві. Називайте файли зрозуміло: «01_Заява.pdf», «02_Паспорт.pdf», «03_РНОКПП.pdf», «04_Довідка_доходи.pdf». Хаотичні назви («scan123.pdf») ускладнюють роботу суду і створюють ризик помилки при розгляді.

Сплата авансу, підписання КЕП та відстеження статусу

Крок 5. Підтвердження сплати. Додайте квитанції: судовий збір (1 331,20 грн) та аванс арбітражному керуючому (25 941 грн). Система не перевіряє факт оплати автоматично — це робить суд після отримання заяви. Тому квитанції мають бути чіткими, з усіма реквізитами.

Крок 6. Підписання КЕП. Після завантаження всіх файлів система запропонує підписати пакет документів. Натисніть «Підписати», оберіть носій КЕП, введіть пароль. Кожен файл підписується автоматично. Якщо підпис не пройшов — перевірте термін дії КЕП та сумісність із браузером (рекомендовано Chrome або Edge останніх версій).

Крок 7. Надсилання. Після підписання натисніть «Надіслати». Система зафіксує дату та час подання, присвоїть вхідний номер. Збережіть цей номер — за ним відстежується рух заяви.

Крок 8. Відстеження. У кабінеті з’явиться картка заяви зі статусами: «Надіслано» → «Отримано судом» → «Розподілено судді» → «Прийнято до розгляду» або «Залишено без руху». Автоматичний розподіл справи відбувається протягом 1–2 годин, рішення про прийняття — до 5 робочих днів.

Усі процесуальні документи суду (ухвали, повідомлення) надходитимуть у ваш електронний кабінет. Паперові копії не надсилаються, якщо ви подали заяву електронно.

Переваги та обмеження електронного подання

Переваги:

• Швидкість. Заява потрапляє до суду миттєво, без поштових затримок (Укрпошта — 3–7 днів).
• Фіксація. Точна дата та час подання, що виключає спори про строки.
• Доступність. Подання з будь-якої точки України та за кордону — критично для боржників, які живуть не за місцем реєстрації.
• Економія. Відсутність поштових витрат (150–400 грн) та витрат на дорогу.
• Контроль. Весь рух справи відстежується в кабінеті в реальному часі.

Обмеження:

• КЕП обов’язковий. Без нього подати неможливо.
• Технічні збої. Система періодично недоступна (оновлення, серверні проблеми).
• Обмеження файлів. 20 МБ на файл — великі пакети документів доводиться розбивати.
• Не замінює оригінали. Суд може витребувати паперові оригінали для огляду в засіданні.
• Навчальний поріг. Інтерфейс неінтуїтивний, особливо для людей без досвіду роботи з держсистемами.

Типові технічні проблеми та способи їх вирішення

Проблема 1: «Помилка підпису» при накладенні КЕП

Причини: прострочений сертифікат, несумісний браузер, блокування антивірусом. Рішення: перевірте термін КЕП на сайті видавця, використовуйте Chrome/Edge, додайте court.gov.ua у винятки антивірусу. Якщо КЕП через «Дія.Підпис» — оновіть застосунок до останньої версії.

Проблема 2: файл не завантажується або відхиляється системою

Причини: перевищення 20 МБ, формат не PDF, пошкоджений файл. Рішення: стисніть через Adobe Acrobat або безкоштовний iLovePDF. Скануйте у 200 DPI замість 300 — зменшує розмір удвічі без критичної втрати якості. Перевірте, що файл відкривається перед завантаженням.

Проблема 3: система недоступна або «зависає»

Причини: планові оновлення (зазвичай ніч/вихідні), перевантаження серверів. Рішення: подавайте у робочі години (10:00–16:00), уникайте понеділків та останніх днів процесуальних строків. Зберігайте чернетку в кабінеті — система дозволяє зберегти незавершене подання.

Проблема 4: заява «зникла» після надсилання

Причини: збій з’єднання в момент відправлення. Рішення: перевірте розділ «Надіслані документи». Якщо заяви немає — повторіть подання. Система не дозволяє дублювання: якщо перше подання зафіксовано, друге буде відхилено автоматично.

Проблема 5: неможливо обрати потрібний суд у списку

Причини: некоректна категорія справи, тимчасове виключення суду з системи. Рішення: переконайтеся, що обрано категорію «Банкрутство (неплатоспроможність)» → «Фізична особа». Якщо суд відсутній у списку — зверніться на гарячу лінію ЄСІТС.

Електронне подання економить час та гроші, але потребує уважності на кожному кроці. Одна помилка у форматі файлу або виборі суду — і процедура відкладається на тижні.

Якщо вас цікавить онлайн-підготовка та подання заяви про банкрутство без ризику технічних помилок — зверніться до ЮК «Звільнимо». Ми формуємо пакет документів, підписуємо та подаємо заяву через «Електронний суд» від вашого імені, контролюючи кожен етап до отримання ухвали про відкриття провадження.

Залиште заявку на безкоштовну консультацію — і ми проведемо вас через процедуру без затримок.